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Questions fréquemment posées

Quels matériaux sont utilisés dans les bracelets de réflexion personnelle ?

Nos bracelets Personal Reflection sont fabriqués en argent sterling 925 de haute qualité et sont disponibles avec une option de placage en or 14 carats. Chaque pièce est conçue dans un souci de durabilité et d'élégance, garantissant une brillance durable et une tenue hypoallergénique

Comment dois-je prendre soin de mon bracelet Réflexion Personnelle ?

Pour que votre bracelet conserve toute sa beauté, évitez tout contact avec l'eau, les produits chimiques et les environnements agressifs. Il est recommandé de retirer votre bracelet avant de prendre une douche, de nager ou d'appliquer des lotions et des parfums. Rangez votre bracelet dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil.

Puis-je retourner mon bracelet si je ne suis pas satisfait ?

Absolument ! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'il soit dans son état et son emballage d'origine. Veuillez nous contacter pour obtenir des instructions de retour détaillées.

Comment puis-je personnaliser mon bracelet avec des charms ?

Vous pouvez personnaliser votre bracelet Personal Reflection avec notre sélection de breloques uniques. Visitez notre page de personnalisation pour choisir parmi une variété de breloques qui peuvent être facilement ajoutées ou modifiées sur votre bracelet pour refléter votre style personnel ou commémorer des occasions spéciales.

Quels modes de paiement sont acceptés sur le site ?

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement en ligne sécurisées. Toutes les transactions sont cryptées pour votre sécurité.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. En règle générale, les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures et l'expédition standard peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, veuillez prévoir jusqu'à 14 jours ouvrables. Des options d'expédition accélérée sont disponibles au moment du paiement.

Comment pouvons-nous vous aider?